Objectifs

• Comprendre son rôle et ses responsabilités au domicile
• Adopter une posture professionnelle adaptée aux différents publics accompagnés
• Communiquer efficacement avec les bénéficiaires, les familles et l’équipe
• Prévenir les risques professionnels et les situations difficiles
• Réaliser les actes de la vie quotidienne dans le respect de l’autonomie de la personne

Méthode pédagogique

• Apports théoriques et pratiques, mises en situation et exemples concrets
• Document de synthèse remis aux participants

Modalités d’évaluation

• Positionnement initial
• Évaluation des acquis
• Questionnaire de satisfaction
• Remise d’un certificat de formation

Intervenant(s)

Directrice d’un ESMS – 13 ans d’expérience en tant que formatrice pour adultes – titulaire d’un Master 2 Droit des établissements sanitaires et médico-sociaux et d’un D.E. d’infirmière

Public concerné

Tout professionnel de l’aide à domicile

Prérequis

Aucun pré-requis

Programme

• Comprendre son rôle d’aide à domicile
  • Les missions, responsabilités et limites d’intervention
  • Les règles de confidentialité et de discrétion professionnelle
• Adopter une posture professionnelle adaptée
  • Distance professionnelle et relation d’aide
  • Respect de la personne, de ses choix et de son autonomie
• Communiquer efficacement
  • Les bases de la communication bienveillante
  • La relation avec le bénéficiaire, la famille et l’employeur
• Assurer des transmissions de qualité
  • Les transmissions orales et écrites
  • L’utilisation du cahier de liaison
  • Repérage et signalement des situations préoccupantes