Objectifs

• Connaître le rôle et la place du soignant avec la personne accompagnée
• Comprendre les enjeux et les principes pour optimiser la relation soigné – soignant
• Connaître les différents modes de communication pour établir une relation de qualité
• Savoir se positionner professionnellement face aux réseaux sociaux

Méthodes et moyens pédagogiques

• L’apport théorique s’inclura dans l’analyse des expériences et des témoignages.
• Document de synthèse remis aux participants

Modalités d’évaluation

• Positionnement initial
• Évaluation des acquis 
• Questionnaire de satisfaction
• Remise d’un certificat de formation

Intervenants

Directrice d’un ESMS – 13 ans d’expérience en tant que formatrice pour adultes – titulaire d’un Master 2 Droit des établissements sanitaires et médico-sociaux et d’un D.E. d’infirmière

Public concerné 

Tout professionnel du secteur sanitaire et médico-social

Prérequis

Aucun prérequis

Programme

• Les droits et les devoirs du soignant dans sa relation à la personne accompagnée
• Communication verbale et non verbale : outil majeur de la relation soigné – soignant
• Posture professionnelle, distance professionnelle et relation d’aide
• Réflexion éthique basée sur le questionnement des équipes sur le sens des actes et des décisions au travers des pratiques professionnelles
• Réseaux sociaux : les limites dans un cadre professionnel ?
• Mener une réflexion individuelle et collective sur les conduites relationnelles dans un cadre professionnel