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Améliorer la communication dans le secteur social, médico-social et sanitaire

FORMATION

Objectifs

  • Maîtriser le concept de système.
  • Comprendre les processus d’interaction dans les situations de travail.
  • Identifier les facteurs déterminants de la communication.
  • Identifier sa place et la place de l’autre dans les stratégies de communication.

Méthodes et moyens pédagogiques

Apports théoriques et cas pratiques

Modalités de suivi d’évaluation

  • Évaluation préalable des expériences et des attentes pas un questionnaire et un tour de table
  • Rappels et évaluations en continu des informations déterminantes
  • Évaluation des acquis de la formation par un questionnaire et des études de cas
  • Questionnaire individuel d’évaluation de la formation

Intervenants:

Psychothérapeute formé à l’analyse systémique et la thérapie familiale

Personnel concerné:

Tout professionnel

Contenu:

1ère demi journée

  • L’analyse systémique : Historique
  • Un Système, c’est quoi ?
  • Propriété générale des systèmes
  • Identification des sytèmes inter-agissant avec la profession

2ème demi journée

  • La communication, c’est quoi ?
  • Les axiomes de la communication
  • Les systèmes de la communication
  • Les facteurs déterminants de la communication (Soi, l’Autre, La rencontre, La relation,…)
  • Les coalitions relationnelles

Conclusion

  • Place et utilité de l’analyse systématique dans notre exercice professionnel

Prérequis:

Aucun prérequis

 

Nombre maximum de participants

Durée (en nombre de jours)

Dans vos locaux (une seule structure):

A convenir

A convenir

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