Objectifs

• Comprendre la notion de relation d’aide et ses enjeux.
• Connaître les limites dans la relation professionnelle entre l’intervenant à domicile et le bénéficiaire.
• Mettre en œuvre une juste distance avec l’usager (définir la distance professionnelle) et les bases d’un accompagnement de qualité.
• Adopter une posture professionnelle adaptée à la personne accompagnée.

Méthodes et moyens pédagogiques

Apport théorique inclut dans l’analyse des expériences et des témoignages.

Modalités de suivi d’évaluation

• Evaluation des connaissances et des attentes de la formation en début de formation : questionnaire de positionnement et tour de table.
• Evaluation des acquis en continu : questionnements, études de cas, mises en situations…
• Evaluation des acquis en fin de formation avec délivrance d’une attestation de formation.
• Questionnaire individuel d’évaluation de la formation.

Intervenants:

Directrice des Services d’une Association médico-sociale – Master 2 Droit des établissements sanitaires et médico-sociaux et DE Infirmière

Personnel concerné:

Les professionnels du secteur sanitaire et médico-social

Prérequis:

Aucun prérequis

Délais d’accès :

2 mois sous réserve de disponibilité des formateurs

Contenu:

• Etablir une relation responsable permettant un positionnement professionnel dans une relation de proximité
• Méthode pour instaurer une relation bénéficiaire-aide à domicile de qualité : préconisations de savoir-faire et de savoir être.
• La communication : premier moyen pour entrer en relation (communication verbale et non verbale)
• Place de la famille dans la relation bénéficiaire – aide à domicile